この記事では、暗号資産の出金が反映されない場合についてご案内いたします。
bitcastleでは、出金申請後の状況や審査の進行により、出金が完了するまでに 24~72時間程度 かかる場合がございます。
出金手続きを完了させるためには、申請後にご登録のメールアドレスへ送信される確認メールに記載の 「出金確認」ボタン を必ずクリックしてください。
確認メールで「出金確認」ボタンを押さなかった場合、出金申請は 未完了 となりますのでご注意ください。
また、最初から出金手続きをやり直したい場合は、bitcastleの 出金履歴 よりご自身で申請をキャンセルのうえ、再度出金手続きを行ってください。
その際には、正確な情報をご入力くださいますようお願いいたします。
🔗ビットキャッスル (bitcastle) 出金申請の取消方法
その他ご不明な点がございましたら 「お問い合わせ」より弊社サポートチームまでお気軽にご連絡ください。