出金申請の取り消し手順は以下の通りです:
【PC】
①bitcastleにログインします。
②画面右上のウォレットをクリックします。
③「トレード」をクリックします。
④「取引履歴」をクリックし、さらに「入金▼」をクリックし「出金」を選択します。
➄出金を取り消したい取引を選び「キャンセル」を選択します。
【モバイルウェブ】
①bitcastleにログインします。
②画面右上の人型アイコンをタップします。
③「ウォレット」をタップし、さらに「トレード」をタップします。
④「時計マーク」をタップし、さらに「入金▼」をクリックし「出金」を選択します。
➄出金を取り消したい取引を選び「キャンセル」を選択します。
【アプリ】
①bitcastleにログインします。
②画面右下の「ウォレット」をタップし、さらに画面右上の「時計マーク」をタップします。
③「出金」を選択し、出金を取り消したい取引を選び「キャンセル」を選択します。
※はてなマークで出金先アドレスの確認ができます。
※ 承認された出金申請はキャンセルできませんが、保留中のものだけがキャンセル可能です。確認メールで確認ボタンをタップしなければ、リクエストは保留状態のままとなります。
その他ご不明な点がございましたら 「お問い合わせ」より弊社サポートチームまでお気軽にご連絡ください。