この記事では、外部への出金方法をご案内いたします。
1.bitcastleにログイン後、
💻PCの場合：画面右上のウォレットマークにカーソルを合わせます。
📱モバイルウェブの場合：画面右上の人形マークをタップし、さらに「資産」をタップします。
📱アプリの場合：画面右下の「資産」をタップします。
以下はPC、モバイルウェブ、アプリ、共通の手順になります。
2.一覧から「取引」を選択し、さらに「出金」をタップします。
3. 出金したい通貨を選択します。
※出金先が指定の通貨を受け付けているかを必ずご確認ください。
※異なる通貨を誤って別の出金先アドレスに送付された場合、出金資産が失われる可能性があります。
※出金先アドレスの入力は必ず慎重にご確認ください。誤ったアドレスへ送金された場合、弊社では一切の責任を負いかねますのでご注意ください。
4.ネットワークを選択します。送金先と正しいネットワークを選択しているかどうかをご確認ください。
5.出金アドレスを入力します。
出金先の暗号資産取引所やサービスにて、出金アドレスをご確認ください。
6.数量を入力します。
なお、出金可能な「数量」は、残高から出金手数料を差し引いた金額となります。
7.出金手数料を選択します。
「取引ウォレット」か「リワードウォレット」のどちらの通貨を利用するか選択いただけます。
8.すべての入力が完了したら「出金」をタップします。
9.二段階認証の6桁のコードを入力してください。
10.ご登録のメールアドレス宛に確認メールが送信されます。
出金申請の内容に誤りがないかを確認し、メー文に記載の「出金確認」ボタンをタップしてくだい。
タップをお忘れになった場合、出金申請は「未確認」の状態となり、審査が行われませんのでご注意ください。
bitcastleでは、出金の申請から処理まで、セキュリティー上の理由により申請日から数日間お待ちいただいております。
また、申請数が多い場合には、処理にお時間をいただくことがありますので、ご了承ください。
その他ご不明な点がございましたら「お問い合わせ」より弊社サポートチームまでお気軽にご連絡ください。