ビットキャッスル (bitcastle)本人確認審査に時間がかかっている場合

この記事では、本人確認審査に時間がかかる主な理由についてご案内します。

システムのアップグレードや新しいキャンペーンの実施に伴い、本人確認申請の数が急増することがあります。
その結果、提出される書類の件数が増加し、審査に遅れが生じる場合がございます。

お待たせしてしまい大変申し訳ございませんが、できる限り迅速に対応いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

その他ご不明な点がございましたら「お問い合わせ」より弊社サポートチームまでお気軽にご連絡ください。