この記事では、本人確認審査の手続きにかかるお時間についてご案内します。
本人確認審査には最長で24時間かかる場合があります。
⚠️審査の状況によりさらにお時間がかかる場合がございます。
審査結果は、bitcastleにご登録のメールアドレスに通知されます。
または以下の手順でもご確認いただけます。
💻PCの場合
bitcastleにログイン後、画面右上の人型マークをクリックしてください。https://bitcastle.io/ja
📱モバイルウェブの場合
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📱アプリの場合
bitcastleアプリにログイン後、画面左上の人型マークをタップしてください。
本人確認の結果は、以下の表示で示されます:
・「承認」: 本人確認が承認されたことを意味します。
・「非承認・本人確認手続きが承認されませんでした」: 本人確認が承認されなかったことを示します。
・「審査中」: 本人確認が審査中であることを示します。
その他ご不明な点がございましたら「お問い合わせ」より弊社サポートチームまでお気軽にご連絡ください。