パスキー登録方法は下記をご確認ください。
1. bitcastleアプリへログイン
2. 人型アイコンをタップし、「設定」を選択します
3. 「セキュリティ」をタップします
4. 「パスキー(生体認証)」を選択し新しいデバイスを追加します
5. 登録メールアドレスに以下の件名のメールが送付されますので、認証コードを確認し、そのコードを入力します
メール件名：【bitcastle】 パスキー作成リクエスト
6. 生体認証でのログインが求められますので、ログインを行います ※ご利用端末によって異なります
7. 「認証方法が追加されました」と表示されたらパスキー登録の完了です
登録できない場合、下記の可能性が考えられます。
・推奨環境ではない端末を利用している
・bitcastleアプリに対してFace IDの使用許可をしていない（iOS端末のみ）
解決策は下記を順番にお試しください。
ご利用端末／ブラウザ／アプリを最新バージョンにアップデートする
・Android端末の場合：GooglePlay開発者サービスのアップデート
・「設定＞アプリ＞すべてのアプリ」の中にあるGooglePlay開発者サービス、アプリの詳細をタップし更新してください。
通信環境の見直し
・Wi-Fiをご利用の場合：オン／オフの切り替えをお試しください。
・アプリの再インストール
・モバイル通信をご利用の場合：通信環境の良い場所でお試しください。
その他ご不明な点がございましたら「お問い合わせ」より弊社サポートチームまでお気軽にご連絡ください。