この記事では、bitcastleアプリにおけるパスキー（生体認証）の登録方法についてご案内いたします。
パスキーは、bitcastleアプリ内の設定画面から登録することが可能です。
登録方法は以下の手順をご確認ください。
📱 パスキーの登録手順
1.bitcastleアプリへログインします。
2.画面上部の人型アイコンをタップし、「設定」を選択します。
3.「セキュリティ」をタップします。
4.「パスキー（生体認証）」を選択し、「新しいデバイスを追加」をタップします。
5.登録されているメールアドレス宛に、以下の件名のメールが送信されますので、
メールに記載されている 認証コード を確認し、入力してください。
メール件名：【bitcastle】パスキー作成リクエスト
6.生体認証によるログインが求められますので、画面の案内に従って認証を行ってください。
※ 認証方法はご利用の端末によって異なります。
7.「認証方法が追加されました」と表示されましたら、パスキーの登録は完了です。
❗ パスキーを登録できない場合
パスキーが登録できない場合、以下の原因が考えられます。
・推奨環境外の端末をご利用している
・bitcastleアプリに対して Face ID の使用許可がされていない（iOS端末のみ）
🔧 解決方法（順番にお試しください）
1. ご利用環境を最新の状態に更新してください
・端末／ブラウザ／bitcastleアプリを最新バージョンにアップデートしてください。
・Android端末をご利用の場合は、Google Play 開発者サービス のアップデートを行ってください。
「設定 ＞ アプリ ＞ すべてのアプリ」から Google Play 開発者サービスを選択し、
アプリの詳細画面にて更新してください。
2. 通信環境をご確認ください
・Wi-Fiをご利用の場合：オン／オフの切り替えをお試しください。
・モバイル通信をご利用の場合：通信状況の良い場所で再度お試しください。
3. アプリの再インストール
・上記をお試しいただいても解消しない場合は、bitcastleアプリの再インストールをお試しください。
その他ご不明な点がございましたら「お問い合わせ」より弊社サポートチームまでお気軽にご連絡ください。