この記事では、注文キャンセル方法をご案内いたします。
💻PCの場合
1.bitcastleにログイン後（https://bitcastle.io/ja）、画面上部のファイルマークにカーソルを合わせ、「取引」をクリックします。
2.注文の一覧が表示されますので、キャンセルしたい注文の右端にある「キャンセル」をクリックします。
「注文を取り消しますか」と表示されるので、「はい」をクリックします。これで注文がキャンセルされました。
📱モバイルウェブの場合
1.bitcastleにログイン後（https://bitcastle.io/ja）、画面上部の人型マークをタップします。
2.「注文履歴」をタップし、さらに「取引」をタップします。
3.注文の一覧が表示されますので、キャンセルしたい注文の右端にある「キャンセル」をタップします。
4.「注文を取り消しますか」と表示されるので、「はい」をタップします。これで注文がキャンセルされました。
📱アプリの場合
1.bitcastleアプリにログイン後、画面左上の人型アイコンをタップします。
2.「注文履歴」をタップします。
3.注文の一覧が表示されますので、キャンセルしたい注文の右端にある「キャンセル」をタップします。
4.「注文を取り消しますか」と表示されるので、「はい」をタップします。これで注文がキャンセルされました。
⚠️すでに約定された注文についてはキャンセルすることはできませんのでご注意ください。
⚠️注文キャンセルの際には、内容をご確認のうえ慎重に操作してください。
その他ご不明な点がございましたら「お問い合わせ」より弊社サポートチームまでお気軽にご連絡ください。