以下の手順に従って、出金手続きを行っていただけます。
① ログイン後、
【PC】：右上の「ウォレットアイコン」をクリックします。次に「トレード」をクリックし、さらに「出金」ボタンをクリックします。
【モバイルウェブ】：右上の人型アイコンをタップし、次に 「ウォレット」をタップします。「概要」を選択し「出金」をタップします。
【アプリ】：「総残高」の横の「出金」ボタン、もしくは入金、トレード、HIGH＆LOW、紹介などの主要な機能ボタンの中にある「出金」ボタンをタップします。
② 通貨と出金先アドレス、金額を選択・入力します。
③「出金」をタップします。
④ご登録のメールアドレス宛に確認メールが送信されます。
出金申請の内容に誤りがないかを確認し、メール本文に記載の「出金確認」ボタンをタップしてくだい。
タップをお忘れになった場合、出金申請は「未確認」の状態となり、審査が行われませんのでご注意ください。
bitcastleでは、出金の申請から処理まで、セキュリティー上の理由により申請日から数日間お待ちいただいております。
また、申請数が多い場合には、処理にお時間をいただくことがありますので、ご了承ください。
その他ご不明な点がございましたら「お問い合わせ」より弊社サポートチームまでお気軽にご連絡ください。